Sie können den Status Ihres Kontos jederzeit auf der Seite des Kontos sehen.
Other Fragen zum Benutzerkonto :
Wie kann ich mein Abo verlängern?
Bei SneINL gibt es drei Möglichkeiten, Ihr Abo zu verlängern.
Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf den Button “Verlängern”.
Klicken Sie auf den Link namens “Verlängern” in der letzten Bestätigungsmail, die Sie von uns erhalten juaben.
Wählen Sie ein neues Abo auf unserer Produktseite und melden Sie sich mit Ihrer Mailadresse an.
Kann ich SneINL auch im Ausland nutzen?
Ja, Sie können unseren Dienst und unsere Software weltweit genießen, egal wo Sie sind.
Wie kann ich meine Mailadresse ändern?
Sie können Ihre Mailadresse ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und zur Rubrik “Persönliche Informationen bearbeiten” wechseln.
Wo kann ich den Status meines Kontos sehen?
Sie können den Status Ihres Kontos jederzeit auf der Seite des Kontos sehen.
Wie weiß ich, wann mein Abo abläuft?
Sie können die Dauer Ihres Abonnements immer auf der Seite Ihres Kontos sehen.
Ein paar Tage vor dem Ablauf des Abo erhalten Sie eine Erinnerungsmail von uns. Dort finden Sie auch die genaue Restlaufzeit.
Wie kann ich zu einem schnelleren Konto wechseln?
Sie können jederzeit zu einem schnelleren Konto wechseln. Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf Upgraden.
So wird die Dauer des neuen Abos bestimmt:
Von “Langsam” zu “Basic”: die gebliebene Laufzeit * 0,6 plus die Laufzeit des neuen Abo.
Von “Langsam” zu “Schnell”: From a 'Slow' to a 'Fast' subscription; die gebliebene Laufzeit * 0,5 plus die Laufzeit des neuen Abo.
Von “Basic” zu “Schnell”: die gebliebene Laufzeit * 0,8 plus die Laufzeit des neuen Abo.
Hier ein Beispiel:
Wenn Sie ein “Langsames” Konto haben, das in 25 Tagen ausläuft, und zu einem 30-tägigen Basic-Abo wechseln möchten, so sieht das aus: Die gebliebenen 25 Tage, multipliziert mit 0,6, ergeben 15 Tage. Dann werden diese 15 Tage zu den 30 Tagen des neuen Abonnements addiert und Sie erhalten ein 45-Tägiges Basic-Abo.
Wenn Automatische Erneuerung bei Ihnen aktiv ist, schauen Sie hier vorbei.